Ce que nous enregistrons

Votre progression — série, expérience, compétences, erreurs à réviser — est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur. Elle ne part sur aucun serveur. Effacer les données du site l'efface définitivement.

Si vous créez un compte, nous enregistrons votre adresse e-mail, un mot de passe chiffré que personne ne peut lire, et votre progression, afin de vous permettre de la retrouver sur un autre appareil.

Aucun nom, aucune date de naissance, aucune donnée de paiement ne sont demandés.

Sans compte, aucune donnée n'est traitée par nous : tout reste sur votre appareil.

Avec un compte, l'adresse e-mail et la progression sont traitées pour exécuter le service que vous avez demandé — c'est le contrat qui l'autorise. Les données de facturation, lorsqu'il y a un achat, répondent à une obligation légale de conservation comptable.

Les comptes et les progressions sont hébergés par Supabase, dans un centre de données situé à Paris, en France — donc dans l'Union européenne. Le site lui-même est distribué par Cloudflare.

Des règles de sécurité au niveau de la base garantissent que chaque compte ne peut lire et écrire que sa propre ligne.

Personne ne reçoit vos données pour son propre compte. Cinq prestataires les traitent pour nous, chacun pour une seule chose : Supabase (comptes et progressions, Paris), Cloudflare (distribution du site), Groq et OpenAI (uniquement pendant une conversation), Stripe (uniquement lors d'un paiement).

Groq, OpenAI et Cloudflare sont des sociétés établies aux États-Unis : les échanges qui les concernent sortent donc de l'Union européenne. Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd., société irlandaise, qui s'appuie elle-même sur sa maison mère américaine. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les comptes et les progressions, eux, ne quittent pas la France.

Lorsque vous utilisez un dialogue écrit, le texte que vous écrivez est envoyé à Groq pour produire la réponse du personnage. Lorsque vous utilisez la conversation vocale, votre voix est envoyée à OpenAI. Ces échanges servent uniquement à vous répondre et à vous corriger.

L'espace enfants ne fait aucun appel de ce type : il fonctionne entièrement sur l'appareil, avec la voix intégrée au navigateur.

Aucun compte ne peut être créé depuis un profil enfant. C'est le parent qui possède le compte, et la progression de l'enfant y est rattachée. Nous ne demandons à un enfant ni son nom, ni son adresse, ni aucune donnée personnelle, et sa voix n'est jamais enregistrée ni transmise.

En France, le consentement numérique d'un mineur requiert l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale en dessous de 15 ans. L'accès à l'espace parents est protégé pour qu'un adulte soit présent avant toute création de compte.

Vos données sont conservées tant que votre compte existe, et pas au-delà. La suppression du compte efface immédiatement l'adresse e-mail, la progression et les achats : rien n'est mis de côté, rien n'est gardé « au cas où ».

Seule exception : les justificatifs comptables d'un achat sont conservés dix ans par notre prestataire de paiement, comme la loi l'impose à tout commerçant. Ils contiennent le montant et la date, pas votre progression.

La suppression ne demande aucune démarche : le bouton se trouve dans votre profil, en bas de la carte du compte, et l'effacement est immédiat. Si un abonnement est en cours, il est résilié avant la suppression, pour qu'aucun prélèvement ne puisse survivre au compte.

L'accès et la portabilité n'exigent aucune démarche non plus : la page « Vos données » montre tout ce qui est enregistré, compté à l'instant, et le télécharge dans un fichier lisible par n'importe quel outil.

Voir et télécharger mes données

Pour une correction, une opposition à un traitement, ou toute question qui demande une réponse humaine, écrivez à l'adresse ci-dessous : la demande est traitée sous trente jours.

contact@reek-west.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

• Aucune publicité, à aucun palier.
• Aucun traceur publicitaire, aucun pistage.
• Aucune revente ni partage à des fins commerciales.
• Aucun profilage publicitaire, en particulier des mineurs.
• Aucune police, aucune bibliothèque, aucune image chargée depuis un serveur tiers : ouvrir l'application ne signale votre visite à personne.